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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

SSL暗号通信によりお客様のウェブブラウザとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、お買い物カゴでご記入された内容は安全に送信されます。


発送のご連絡

■最短発送のご案内
【正午までのご注文の場合】
 即日発送予定

【正午以降ご注文の場合】
 翌営業日発送予定

  •  ※ お支払い方法が前払いの場合、在庫が無い商品、オプション加工をご希望の商品は即日発送は対応出来かねます。
  •  ※ ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
配送方法について

【宅配便:日本郵便他】

  • 海外発送は行っておりません。
  • 配送は月〜金曜日に行います。※定休日除く
    (金曜日にいただいたご注文の発送は翌営業日になります。)
  • 各種前払いはご入金確認後、発送致します。

【配送指定時間帯】

  

【ゆうパケット:日本郵便】

  • ポストへの投函で配送完了です。
  • 日時指定は出来かねます。

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お支払い方法
  • クレジットカード(MASTER・VISA・AMEX・JCB・DINERS)
  • 銀行振込・コンビニ支払い(前払い)
    上記お支払いに関する手数料はお客様負担でお願い致します。
    ※ゆうパケットは各種前払い、クレジットカードに限ります。

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送料について
  • 税込8,640円以上は送料無料
  • 宅配便:全国一律756円
    ※離島地域は別途メールにて送料をお知らせ致します。
  • ゆうパケット:全国一律324円
    対象:厚さ2cm以下の商品

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返品・キャンセルについて
  • 商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
    (但し、特注品、既に使用された物、破損した物は交換出来かねます。)
  • 商品の返送料はお客様負担でお願い致します。
修理について
  • 旧金具の交換、その他修理につきましては有料になります。
    ※詳しくはお問い合わせください。

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交換について
  • 商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。
    (但し、特注品、既に使用された物、破損した物は交換出来かねます。)
  • 商品の破損・不具合・護送などによる交換の場合も商品の到着後1週間以内にご連絡下さい。返品、再配送にかかる送料は弊社で負担致します。商品を確認させていただいた後、代品がある場合は交換、無い場合には返品にて承らせていただきます。
  • お客様のご都合による交換の場合は、商品の返送料はご負担下さい。
  • 差額が生じた場合の返金または回収の詳細はこちらをご覧下さい。

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個人情報保護のお約束
  • 当社ではお客様の個人情報は責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。また、SSLシステムにより、カード番号は暗号化されて送信されます。
  • 発送時の必要業務や管理業務以外に個人情報を使用することは一切ございません。どうぞ安心してご利用下さいませ。
お問い合わせ先 / 会社情報

レジエ株式会社
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伝わるものづくり会社設立当時から変わらず持ち続けているチタンの良さを多くのお客様に知って、体感してもらいたい。
その気持ちを常に忘れず、どの商品にも思いを込めて作り続けています。

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