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お客様の声

  • MK 様
  • 投稿日:2025年05月14日

チェーンをもともとのタイプから、小豆チェーンに変更して頂きました。その際のメールでのやり取りがとても親切で迅速な対応でした!
また、制作担当の方に掛け合って、当日中に制作して発送までして頂き、ありがとうございます!
到着した商品は、開けた時は「思っていた以上に黒っぽい?」と思いましたが、首から下げてみるとびっくりするくらい肌馴染みも良く素敵でした!
つけたほうがずっとずっと素敵に見えるネックレスです!
酷いアレルギー体質ですが、痒くなることなく肌身離さずニトロを持ち歩けます。
ありがとうございました!

お店からのコメント

MK 様
ご利用頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、レビュー投稿ありがとうございます。ショップ運営の励みになります。

チェーンのご変更につきまして、ご希望に沿った対応ができましたこと、
またスタッフの対応や発送にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お届けしたお品につきましても、「肌馴染みが良く素敵だった」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。

金属アレルギーをお持ちとのことですが、
今回のご使用で症状が出ておられないとのことで、安心いたしました。
大切なニトロをご不安なくお持ち歩きいただけているとのこと、
当店の製品がお役に立てておりましたら幸いです。

これからも、金属アレルギーをお持ちの方にも安心してお使いいただけるチタンアクセサリーを通じて、皆様の日常にささやかな幸せをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

  • トトオ 様
  • 投稿日:2024年03月24日

貴社の商品を購入検討時にメールで問い合わせをしたのですが、とても丁寧な返信内容だったので、購入を決めました。
銀行振込を行った翌日に確認電話があり、「振り込まれましたか?」と、振り込みましたと答えると、「商品発送の準備をさせて頂きます」とのこと。
しかし、振込確認完了メールは来ませんでした。
電話があった日から9日後に商品が届きましたが、文字の刻印を頼んだのと、祝日も挟んでいたので、届くまでの日数は全く問題ないのですが、振込確認完了メールも商品発送メールも無かったため、本当に商品発送の準備を行っているのか、届くまで不安でした。
ただ、届いた商品は軽くて輝き具合も素晴らしく、すごく小さな文字の刻印も素敵でした。
ピルケースですがメモリアルケースとして使用するので、他の投稿者の方が書いておられたように、ケースの中にもカプセルが入っていると尚素晴らしい商品になると思います。
長文になってしまい申し訳ありません。

お店からのコメント

トトオ 様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中、レビュー記載頂きましてありがとうございます。
ご注文のご連絡につきまして、ご心配をおかけしてしまい大変恐れ入ります。
お客様のご注文時の履歴を確認させていただきましたところ、【入金確認】【彫刻作業開始】【出来上がり連絡】【発送連絡】をいただきましたメールアドレスにてご連絡差し上げておりましたが、恐らく受信環境・迷惑メール設定などの影響でメールが届かなかった可能性がございます。ご確認いただけますと幸いです。
お品につきましては、お気に召していただき大変うれしく思います。末永くご愛用頂ければ幸いです。また貴重なご意見もいただきありがとうございます。頂きましたご意見をもとに社内でも検討をさせていただきます。
これからもお客様からのご意見をもとに、これからも安心してお買い物いただけますよう精進してまいります。

営業日のご案内
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